POLITIQUE DES RETOURS
Vous pouvez nous retourner tout produit ne vous donnant pas entièrement satisfaction dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception du produit commandé sur le site www.millesime.store
Si vous avez décidé de retourner un produit, il ne doit pas avoir été utilisé et vous devez le conserver dans son état d’origine. Le produit doit nous être retourné en parfait état, non utilisé à l’adresse suivante :
Le retour de produits est à la charge du client. Nous traiterons votre demande dans les quinze jours qui suivent la réception du produit par nos équipes.
Nous vous recommandons de contacter le service après-vente au préalable à l’adresse suivante : contact@millesime.shop
Nos équipe se tiendra à votre disposition pour convenir d’un retour, remboursement ou échange.
Le remboursement s’effectue par virement sur la carte bancaire utilisée lors de la commande. Le délai est d’environ une semaine (en fonction de votre établissement bancaire).
Par ailleurs, nous n’accepterons pas les retours de produits endommagés ou en cas de livraison non conforme à la commande qui nous seraient notifiés au-delà d’un délai raisonnable. Dans les cas de retour d’un produit défectueux ou de livraison non conforme, nous vous proposerons d’échanger le produit, de faire une nouvelle livraison conforme à la commande ou d’annuler votre commande.